Šventinių iškilmių metu, kurios vyko šių metų gruodžio 5 dieną Varšuvoje, buvo paskelbti geriausi logistikos paslaugų tiekėjai. Raben Polska buvo garbingųjų grupėje, kurią išrinko TFL (ang. Transport, Forwarding, Logistics) sektoriaus Klientai ir buvo nominuota Auksinės Emblemos laureate.
"Mes tikime, kad tik abipusė komunikacija gali prisidėti prie įmonės plėtros. Todėl nuolat vykdome vidines įmonės Klientų apklausas, kurios rezultatai parodo ką turime tobulinti. Mes taip pat bendraujame su vietos bendruomenėmis, kad suprastume kokie kaimynai mes esame. Atsakymai, kuriuos gauname apklausų metu, yra analizuojami ir tuomet ruošiame konkrečius veiksmų planus. Šiandien emocijų vaidmuo yra labai svarbus ir klientų pasitenkinimo lygio tyrimas paslaugų tiekėjui tampa pareiga. Mes norime padėkoti mūsų Klientams už jų nuomones, kurios yra mums pokyčių ženklas. Mes tikime, kad atvirai bendrauti ir siekti tobulumo yra naudinga abiems pusėms. Apdovanojimas, kurį gavome, patvirtina, kad strategija, kurią pasirinkome, yra teisinga ir tai yra tarsi pasitikėjimo deklaracija
- komentuoja Janusz Anioł, Raben Polska Generalinis direktorius.
"Pirmojo prizo, Auksinės Emblemos, šių metų keturioliktos Metų Logistikos Operatoriaus programos laureatė Raben Polska (kartu su bendrovėmis Fresh Logistics ir Raben Transport) yra didžiausia logistikos paslaugų rinkos žaidėja Lenkijoje, vienintelė įmonė, pripažinta visose programos kategorijose, 2002 ir 2009 metų nugalėtoja. Laikoma "Lenkiška įmone" užsienyje net labiau nei pačioje Lenkijoje, stipriai siejama su sėkme pasiekta Lenkijoje, dėka savo istorinio vystymosi, kuris prasidėjo prieš ketvirtį amžiaus. Ji yra logistikos plėtros simbolis Lenkijoje, nes tai šeimos įkurta įmonė (verslą pradėjo šeima Lenkijoje, valdoma iš Lenkijos, Lenkijos vadovų). Lenkijos Klientui Raben Group yra įmonė su stipria pozicija logistikos paslaugų rinkoje, grindžiama trimis ramsčiais: didžiausia patirtis ir verslo patikimumas, didžiausias konkurencinis potencialas rinkoje ir platus paslaugų portfolio. Klientai taip pat pripažįsta įmonės pasiekimus valdant logistikos sprendimus (IT sprendimai) bei organizacinių ir technologinių sprendimų novatoriškumą" - komentuoja apklausos kūrėjas Piotr Szreter.
Paskutinės naujienos
2024.02.23
Naujas Raben terminalas Kaune
2023.07.14
Timbela ir Ko kartu su Raben – pasakų namelis Jūsų kieme
2023.04.20
Raben Lietuva Klientų pasitenkinimo rodiklis NPS 62
2022.09.15
IKEA, Volvo Trucks ir Raben Group suvienija jėgas Lenkijoje, siekdamos paspartinti nulinės taršos transporto plėtrą
2022.09.08
Raben prisijungia prie įmonių rato, turinčių moksliškai patikrintus dekarbonizacijos tikslus